En dan is het wel lekker als er dankjewel gezegd wordt. Gebeurt dit niet, dan heeft dat gevolgen voor de bereidwilligheid in de toekomst vragen te beantwoorden. Andersom verhoogt een dankjewel de bereidheid om in de toekomst te helpen met 100%, zo wijst wetenschappelijk onderzoek uit.

Dankjewel zeggen, maar ook medewerkers laten blijken dat hun werk en inspanningen gezien en gewaardeerd worden heeft een grote positieve impact op mensen. Aan die positieve terugkoppeling ontbreekt het nogal eens. Te vaak denken managers “daar worden ze toch voor betaald”. Medewerkers die bedankt worden zijn (mentaal) gezonder, kunnen beter tegen stress en onderhouden meer sociale contacten. Door dankjewel te zeggen tegen medewerkers laat de manager blijken dat de bijdrage van die medewerker van waarde is. Daarnaast worden banden binnen teams opgebouwd en versterkt op het moment dat medewerkers elkaar bedanken.

Dankjewel voor jullie aandacht…

Lees het originele artikel The Value of “Thank You” op het blog Compensation Café.

Meer Mediascan »