Formaliteiten

• Verstuur de uitnodiging voor het gesprek tijdig. Vermeld duidelijk:
  • Plaats van het gesprek, eventueel met een routebeschrijving;
  • Datum en tijdstip.
• Stel de receptionist(e) op de hoogte van de komst van een kandidaat.
• Reserveer een rustige gespreksruimte.
• Voorkom onderbrekingen door telefoontjes of collega’s.
• Laat een kandidaat bij aankomst niet te lang wachten.
•  Ga bij meerdere selecteurs niet op een rij zitten: creëer een vriendelijke opstelling.

Voorbereiding gesprek

• Lees het functieprofiel grondig door.
• Bedenk gespreksonderwerpen en schrijf vragen op.
• Maak een indeling van het gesprek, bijvoorbeeld:
  • Stel iedereen voor;
  • Bespreek het curriculum vitae;
  • Onderzoek de motivatie;
  • Bespreek de kwaliteiten in relatie tot de werkzaamheden;
  • Leg de vervolgprocedure uit. 
• Formuleer de vragen bij elke sollicitant zoveel mogelijk hetzelfde.
• Wissel af tussen open, gesloten en directe vragen.
• Stel een selectieteam samen.
• Bespreek de rolverdeling van de selecteurs.
•  Ga bij een eerste gesprek niet teveel de diepte in. Een tweede gesprek leent zich hier beter voor.

Het gesprek

• Houdt de sollicitatiebrief, het curriculum vitae en de vragenlijst bij de hand. 
• Straal autoriteit uit, maar blijf wel vriendelijk en correct.
• Geef de sollicitant ruimte voor zijn verhaal, maar houdt wel controle.
• Vat het verhaal van de sollicitant af en toe samen, voor een correct begrip.
• Humor mag, maar overdrijf niet.
• Vorm niet te snel een mening.
• Let niet alleen op kennis en capaciteiten: de sollicitant moet ook in het team passen.